Garantir a correta cobrança aos clientes;
Atender e prestar informações a clientes;
Gerir eventuais reclamações de clientes;
Realização de vendas de produtos e avenças aos clientes em geral;
Supervisionar as instalações (rondas) do ponto de vista operacional;
Organizar o tráfego do parque;
Dar resposta, localmente, a todas as ocorrências que possam surgir;
Garantir a primeira intervenção de manutenção do sistema de controlo e reportar diretamente os incidentes;
Reportar ao Assistente de Parque os incidentes relacionados com o sistema de segurança (ventilação, incêndio, monóxido de carbono, sistema de videovigilância, etc.).